Service et offres Cynova-Tech

Voir précisément ce qui change d’un niveau à l’autre

Safe Start protège l’essentiel. Secure prépare la reprise après une panne. Secure + Continuity renforce la prévention et la continuité lorsque l’arrêt de l’activité coûte immédiatement.

SERVICES • OFFRES • CONTINUITÉ

TROIS NIVEAUX DE PROTECTION

Le niveau pertinent dépend moins du nombre d’acronymes que des conséquences concrètes d’une panne, d’une perte de données ou d’un poste indisponible.

Ne choisissez pas une technologie. Choisissez le risque que vous voulez réduire.

Chaque formule s'adapte à la taille de votre structure, le tarif dépend du nombre de postes à protéger. Le périmètre exact, les éventuels frais de mise en place, le tarif mensuel et les exclusions sont confirmés par devis avant tout engagement.

Le prix suit votre environnement réel.

Le site n’affiche pas de faux forfait universel. La proposition explique ce qui relève du périmètre de l’entreprise, des postes, des données et du niveau de continuité.

Un devis lisible

Comparer en détail

Le résumé aide à comparer les résultats.
Les détails techniques et les limites restent accessibles juste en dessous.

Les différences utiles, sans vous noyer dans la technique.

Dans les trois offres

Interlocuteur principal

Dossier technique et documentation

Chaque environnement est différent. Ce comparatif permet d'identifier le niveau de protection et de continuité qui semble le plus adapté. Un échange permet ensuite de confirmer le périmètre selon vos postes, vos données, votre organisation et l'impact acceptable d'une interruption.

Supervision centralisée

Qualification des alertes

Traitement des alertes techniques

Bilan semestriel

Vous hésitez entre les trois offres ?

Présentez votre environnement, vos priorités et les conséquences qu'aurait une interruption.
CYNOVA-TECH est là pour vous aider à identifier le niveau de protection adapté avant de vous remettre une proposition personnalisée.

Un serveur ou un réseau suivi sans recruter un service informatique complet

Les trois formules répondent aux besoins courants des postes de travail.
Pour un serveur, un hébergement, une refonte de réseau ou une infrastructure spécifique, CYNOVA-TECH définit un périmètre adapté à votre environnement.

Infrastructure sur mesure

Serveur managé

  • Mises à jour et correctifs de sécurité

  • Sauvegardes et contrôles définis selon le besoin

  • Gestion des accès et des droits

  • Surveillance des éléments critiques

  • Suivi des performances

  • Interlocuteur unique pour le support

Service dédié

Disposer d'un serveur maintenu, surveillé et documenté sans porter seul sa gestion technique quotidienne.

Environnement spécifique

Infrastructure et réseau sur mesure

Faire évoluer un réseau, un serveur ou un environnement existant sans imposer un remplacement général lorsqu'il n'est pas justifié.

  • Refonte ou sécurisation d'un réseau

  • Segmentation, VPN ou interconnexion de sites

  • Virtualisation et stockage

  • Migration ou hébergement managé

  • Reprise d'une infrastructure existante

  • Documentation et remise à plat des accès

« CYNOVA-TECH nous a grandement facilité la tâche lors du changement de serveur. […] Le niveau de support client est irréprochable, tant en qualité qu’en réactivité. […] Nous avons désormais aucune appréhension de déconnexion ou de ralentissements intempestifs. »

ASSOCIATION E-SPORT - TEMOIGNAGE RELATIF A UNE LOCATION DE SERVEUR MANAGE

Expertises complémentaires

Ces interventions sont étudiées séparément des trois formules.
Elles répondent à un processus identifié, à une donnée difficile à exploiter ou à une décision qui mérite d'être mieux outillée.

Des compétences mobilisées pour un besoin précis, pas pour ajouter des outils

Automatiser un processus de bout en bout

Flux et opérations

Données et pilotage

  • Connecter plusieurs sources de données

  • Nettoyer et harmoniser les informations

  • Construire des indicateurs utiles

  • Rendre les traitements traçables

Usage ciblé

Intelligence artificielle appliquée

  • Assistants internes spécialisés

  • Recherche et analyse documentaire

  • Extraction et classement d'informations

  • Aide à la décision avec validation humaine

Réduire les doubles saisies et les manipulations répétitives en reliant les outils déjà utilisés.

  • Cartographier le processus actuel

  • Identifier les étapes réellement automatisables

  • Prévoir les erreurs et les reprises manuelles

  • Documenter le fonctionnement et la maintenance

Structuration et exploitation des données

Centraliser et fiabiliser les informations nécessaires au suivi de l'activité ou à la prise de décision.

Utiliser l'IA lorsqu'un cas métier, des données exploitables et un niveau de contrôle peuvent être définis clairement.

L'audit, les priorités, le déploiement et le suivi sont détaillés sur la page Méthode

Besoin de comprendre le déroulement ?

Les réponses utiles avant de commencer

Questions avant de décider

La proposition et le contrat restent les références pour le périmètre, les délais et les engagements définitifs.

Quelle formule correspond à mon entreprise ?

Le choix dépend moins de la taille de votre entreprise que de votre dépendance à l'informatique.
Les postes, les données, l'impact d'une interruption et le niveau de reprise attendu sont examinés avant toute recommandation.

Comment le tarif est-il déterminé ?

Le devis tient compte du nombre de postes, du volume de données, de l'état de l'environnement et du niveau de continuité recherché. Il distingue le forfait, la mise en place éventuelle et les prestations hors périmètre.

Devons-nous remplacer notre matériel ou notre infrastructure ?

Pas systématiquement. L'existant est conservé lorsqu'il est fiable et adapté. Toute évolution nécessaire est expliquée, priorisée et chiffrée avant décision.

Combien de temps faut-il pour mettre la solution en place ?

Le délai dépend de la taille et de la complexité de l'environnement. Après l'état des lieux, vous recevez un calendrier réaliste et les contraintes éventuelles de déploiement.

Que se passe-t-il en cas de panne ou d'alerte ?

La surveillance et les modalités d'intervention dépendent de la formule et du contrat. Les canaux de support, plages de prise en charge et conditions d'intervention sont précisés dans le devis.

Que se passe-t-il si nous changeons de prestataire ?

Les modalités de fin de collaboration prévoient une transition propre, restitution des accès, des données et de la documentation détenue dans le cadre de la prestation, selon les conditions contractuelles.

Les offres comportent-elles une durée d'engagement ?

La durée, le renouvellement, le préavis et les modalités de sortie sont indiquées sans ambiguïté dans la proposition et les conditions contractuelles.

Que se passe-t-il si mon interlocuteur est indisponible ?

Laurent reste l’interlocuteur principal. En cas d’absence planifiée ou prolongée, un relais peut être organisé avec votre accord auprès de professionnels de confiance. Les accès sont limités, nominatifs et soumis à confidentialité. Le périmètre exact dépend du dispositif contractuel retenu.

Trouvons le niveau de protection adapté à votre activité

En 30 minutes, vous présentez votre situation, vos difficultés et vos priorités.
Vous repartez avec une première lecture des points à clarifier et de la prochaine étape la plus adaptée.

Premier échange

Premier échange gratuit • Sans engagement • Échange direct avec Laurent

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